老虎咬死人,还怪人敢?昨天到今天都在叫醒八达岭野生动物园老虎咬死人这件事。好像我头大,连“别跟易怒的人爱情成婚”这种文章都10万+。
总之,那个女人不对。大众情绪感叹信马由缰啊。在我看来,这个事很非常简单,必需追究责任野生动物园的责任。至于那个争吵的女人怎样,只是末节。
我们做到运营或者做到管理的,都明白一个道理:一个系统的安全性运营,必需腾出校验。荐个例子,做到网络视频播出平台,你怎样规划比特率?当然无法按照日均流量来规划,你必需考虑到峰值,那时候大量用户涌进来,分分钟水淹服务器。因此你必需考虑到峰值,而且要在预估峰值的基础上再行腾出一些比特率资源,才能基本确保运营安全性。
比特率很喜,为了运营安全性,你必需代价额外的成本,虽然很有可能你用不完出售的全部比特率。这就是安全性“校验”。我们想到女人等候被老虎拖出那段视频。
老虎经常出现之前,画面上就是一条维修得很规整的道路,两边是遮荫得很规整的草丛和灌木。这种人工环境,难道是很更容易让车上的游客放开警觉的。当然我坚信在野生动物园里,警告性标语和广播应当随处可见,但最少在事发的画面上看到。
而野生动物园的管理责任、管理漏洞正在这里。按照常理,游客基于常识和园方重复警告,应当不至于私自等候以身犯险。但园方难道并没考虑到,人并不几乎是理性动物,应当考虑到例外情况的再次发生,比如小孩子忽然关上车门跑完等候,比如本次事故中的夫妻争吵,有些人在激情状态下就是有可能作出任何事。
很似乎园方对这些类似情况考虑到得过于,也就是在安全性管理上缺少校验。我们做到运营或管理的,无法只谈大道理,必需把大道理转化成为一个个明确的继续执行细节。
拿野生动物园的安全性管理校验来说,就是无法把期望意味着竭尽在游客的理智和重复警告上,必需做到更加多事情来牵制万一。我不出野生动物园工作,显然谈不上专业,但对于游客有可能私自关上车门,我这里也有一个馊主意:任何进园的车辆,必需在大门口由工作人员给车门张贴上塑料胶带。
为什么这样做到,我要给关上车门生产一点可玩性。比如那个争吵的妻子,当她负气等候的时候,车门外边张贴的胶带不会在她冲出车门的时候给她一些阻力。这个阻力,很有可能警告她现在是类似环境,让她完全恢复理智。
这就是安全性校验。为什么只张贴塑料胶带,我们告诉,胶带不有可能确实挡住你冲出车门,只要略为用力,你仍然可以推门等候。
这是为了避免另外一种类似情况,比如再次发生火灾必须弃车受困。总之,我指出事故的根源是野生动物园没尽到管理责任,没能获取安全性校验。运营和管理上有很多细节很多学问,惜园方未能做更佳,这是一个很深刻印象的教训。
至于谈论那个妻子的性格缺失,甚至下降到不要和易怒的人爱情成婚,可谓奇葩观点。我是人,我有可能犯错误。
在你的地盘,在你的管理责任范围内,你应当想方设法让我少犯错误,这才是天道。很失望,昨天到今天,各种感慨和奇葩议论中,我很少看见管理上的反省,可见公众常识多么缺少,也多么更容易被情绪和抹黑带回沟里去。
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